Devido às férias de verão, nossa empresa estará fechada de 2 a 29 de agosto de 2021.
Política de qualidade

Política de qualidade

EMERITO, S.L. considerou, desde a obtenção da certificação nas Normas ISO, que um aspecto fundamental na nossa evolução como negócio é o da Qualidade em todos os departamentos e a sua melhoria permanente, ou seja, a busca pela qualidade total.

Até à data, consideramos que o acompanhamento do procedimento nas várias áreas tem sido razoavelmente cumprido e tem nos ajudado de forma decisiva a realizar o correcto controlo PRODUTO-CUSTO-CLIENTE de acordo com a nossa POLÍTICA DE QUALIDADE.

O produto é controlado a partir de duas áreas principais: treinamento de RH e acompanhamento documentado tanto do processo produtivo quanto da rastreabilidade, de forma exaustiva.

Da mesma forma, foi aprimorado o controle de Sem Qualidades Internas e reforçado a bancada de testes, de forma que todas as máquinas, antes de serem despachadas, tenham sido submetidas ao respectivo teste de controle de funcionalidade, o que elimina substancialmente o problema. E a satisfação do cliente é melhorado, que não sofre situações negativas de falhas no trabalho real atribuíveis a este fornecedor.

Todos os trabalhadores da EMERITO são informados das não qualidades produzidas, através de reuniões periódicas onde são discutidos os problemas que possam ter surgido. A comunicação interdepartamental é essencial em nossa organização.

Portanto, EMERITO, S.L. mantém o conceito de qualidade de acordo com a seguinte estratégia:

  • RH altamente qualificado: Hoje 60% da força de trabalho é formada por universitários com domínio de idiomas.
  • Controle exaustivo da rastreabilidade do produto desde a origem da matéria-prima até o despacho do produto acabado.
  • Teste do produto em operação real (tecnologia + processo) aplicando rigorosamente os parâmetros exigidos pelo cliente.
  • Resposta ágil à solicitação do cliente tanto no fornecimento de consumíveis quanto no atendimento SAT.
  • Vigilância do ambiente de trabalho favorecendo a participação do RH no projeto comum por meio de reuniões específicas.

IQNet, UL Listed y CSA Certificates

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